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一、 活動重點及目的:

在當前公共衛生與醫療照護領域中,如何協助服務對象培養改變健康行為的動力,已成為健康促進工作的重要核心。動機式晤談(Motivational Interviewing, MI)是一種以合作、尊重與傾聽為基礎的對話方式,透過非對抗性的引導,幫助個案探索並強化內在動機,進而提升其採取健康行為的意願。不同於傳統以「告知」為主的教育模式,動機式晤談強調以個案為中心,並藉由開放式問題(Open questions)、肯定(Affirmations)、反思式傾聽(Reflections)和摘要(Summaries)等技巧(OARS),使個案感受到被理解與支持,進而更願意面對自身行為改變的困難與挑戰。

本活動設計旨在讓學生初步認識動機式晤談的理念與精神,並透過案例討論、情境演練與互動練習,培養學生在專業溝通中的多元能力。首先,學生將透過演練學習如何以開放式問句、有效回饋與同理回應,增進溝通能力(Communication),提升未來與個案及跨專業團隊互動的品質。其次,活動過程中安排小組分享與討論,引導學生省思自身在對話中展現的態度與技巧,進一步培養反思能力(Reflection),使其能覺察並修正不適合的溝通方式。再者,藉由角色扮演與模擬練習,學生能親身站在個案的角度,感受其在健康行為改變過程中的掙扎與矛盾,從而培養更深刻的同理心(Empathy),這對於建立專業助人關係至為關鍵。

對醫事與公共衛生專業人員而言,熟悉動機式晤談不僅是提升個人專業素養的需要,更是面對日益複雜的健康議題時不可或缺的工具。無論是在臨床醫療現場的疾病管理、公共衛生領域的健康促進計畫,或是個案管理與社區衛教的實務推動,動機式晤談都能有效促進服務對象的參與與承諾,減少因被動接受建議而產生的抗拒。本活動希望透過入門的體驗與學習,幫助學生理解動機式晤談在實務應用上的價值,並奠定未來持續學習與深化此技巧的基礎,最終能將同理、反思與溝通的能力融入專業實務中,成為能夠協助個案真正邁向健康行為改變的專業人員。

 

二、 活動特色及執行情形:

1.       動機式晤談核心概念導入:課程初段由講師引導學生認識動機式晤談(Motivational Interviewing, MI)的基本概念與精神,說明其在健康行為改變中的應用價值,協助學生建立以「促進內在動機」為核心的助人觀點。

2.       改變循環輪理論結合案例討論:講師介紹改變循環輪(Stages of Change)之五個階段,並透過具體案例說明不同階段中個案可能出現的語言與態度。學生分組抽籤取得案例,討論並辨識各階段常見的表達方式,強化理論與實務的連結。

3.       分組互動與經驗分享:課程中安排小組討論與全班分享,讓學生透過同儕交流,比較不同案例在改變歷程中的差異,培養分析個案動機狀態的能力,並促進課堂互動與參與感。

4.       OARS 技巧示範與比較學習:講師搭配示範影片介紹動機式晤談中常用之 OARS 問句技巧(開放式問句、肯定、反映、摘要),並引導學生比較「有使用」與「未使用」OARS 技巧時對話效果的差異,加深學生對溝通技巧實際影響的理解。

5.       即時測驗與學習成效強化:課程後段透過問答競賽方式,進行重點概念複習與即時回饋,提升學生學習動機,並協助教師即時掌握學生對課程內容的理解程度。

6.       課程總結與學習統整:課程最後由講師進行重點統整,回顧動機式晤談的核心精神與實務應用方向,協助學生將本次課程所學內化為後續健康行為改變實務的基礎能力。

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課程導入與說明

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動機式晤談概念講解

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改變歷程理論說明

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改變循環輪解析

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小組討論與交流

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分組練習與回饋

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同儕互動與觀察

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全班分享與討論

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